泰康养老家园太坑了

泰康养老家园的坑：我的亲身经历

说到养老院，大家大多会想到温馨、舒适的环境和专业的护理服务。泰康养老家园的经历让我大失所望。作为一个对养老机构有较高期待的人，我选择了泰康养老家园，希望给父母提供一个安全、舒适的老年生活环境，没想到最后的结果却让我大吃一惊。

1. 服务质量差强人意

刚开始了解泰康养老家园时，我被其华丽的宣传吸引。官网上各种专业护理团队、全方位的老年健康管理、优美的园区环境，给人的感觉非常专业且有保障。可是，入住后，我才发现，实际情况与宣传完全不符。

比如，父母在这里入住了几个月后，我就发现护理人员的水平差强人意。一次，我母亲腿部疼痛需要帮助下床，结果护理人员迟迟没有到位，我甚至亲自去找人帮忙。更糟糕的是，护理人员对我母亲的病情了解不够，不清楚她的一些特殊需求，导致一些细节上的照顾不到位。

2. 环境与设施不匹配

泰康养老家园的环境也与宣传不符。刚入住时，我以为父母会住在一个温馨的环境里，园区设施一流，空间宽敞明亮。事实上，房间的布局显得拥挤不堪，甚至有些设施老旧。特别是浴室，水温不稳定，门框还会有点松动，安全隐患让人担忧。

最让我失望的是，尽管园区有宣传提到提供“丰富的娱乐活动”，但是实际上，大部分活动都是应付差事，时间安排也不合理。比如，上午10点的健康讲座，不少老年人根本起不来。总体来看，实际居住体验远远低于我的预期。

3. 隐性费用层出不穷

更让人心累的是泰康养老家园的收费问题。起初我选择的套餐看似合理，没想到入住后各种“隐性费用”开始浮出水面。比如，入住一个月后就会收到额外的“护理服务费”，而且每月的金额还会服务项目的不同而有所波动，费用透明度极低。对于很多不清楚内部收费标准的家庭来说，这种做法非常不友好。

4. 缺乏沟通与关怀

在入住过程中，最让我感到无奈的是与管理层的沟通几乎没有什么实质性进展。每当我提出问题或建议，工作人员总是草草了事，沟通效率极低。更严重的是，有些工作人员态度冷漠，缺乏应有的关怀和耐心。

回顾这段经历，泰康养老家园给我的印象就是“虚假宣传”和“服务不到位”。虽然它看起来高大上，但实际的居住体验却远远低于期望。对于希望给父母提供更好养老环境的家庭来说，我个人并不推荐泰康养老家园，尤其是在服务质量和收费透明度方面，仍有很大提升空间。你也在为父母的养老问题考虑选择养老院，最好亲自实地考察，避免像我一样被美丽的宣传所蒙蔽。